域名和服务器应该由自己还是制作公司管理?

   DOMAIN & SERVER OWNERSHIP    

我们现在的常规服务中,网站的域名和服务器基本都是由我们公司负责申请和管理。当然,如果自己已经购买了域名或者服务器,也可以继续使用原来的。

为什么我们更倾向于由制作公司统一管理?最主要的原因其实很简单,就是方便管理,也方便在网站出现问题的时候及时处理。

   统一管理的好处

如果域名或者服务器是自己注册和管理的,当网站出现问题的时候,作为制作公司,我们通常需要先联系客户,获取登录权限,然后才能进入后台进行修改和调整。

有时候客户比较忙,不能及时回复,这中间就会产生时间上的损耗。

如果域名和服务器本身就在我们的管理之下,出现问题以后,我们可以第一时间进行处理。同时,无论是自己需要注册新的企业邮箱,还是需要对服务器进行升级,我们操作起来都会更加方便。

尤其是服务器。因为服务器出现问题,包括日常维护,制作公司都需要进行调整。有时候服务器还会遭受到攻击,如果服务器权限完全在客户自己的手中,制作公司没有办法直接进入服务器,跟客户联系也会有时间损耗,会影响处理问题的效率。

   域名的所有权和管理权是两回事

这里有一个问题需要讲清楚:域名的所有权和管理权肯定不是一回事。

所有客户都拥有自己域名的所有权。

也就是说,假如有一天网站不再需要我们管理,随时都可以提出转移的申请,我们会免费、无条件地把域名转移到客户自己的平台上。当然,我们也会给客户提供技术支持和建议,告诉客户哪些平台上进行管理是方便和实惠的。

所以,由制作公司管理域名,并不代表域名就是制作公司的。这一点作为我们的客户,可以完全放心。

   自己管理,容易出现什么问题?

有一个非常容易被忽视,但我们实际工作中却经常碰到的问题,就是自己会忘记服务器密码,甚至忘记给服务器续费。

我们之前就碰到过这样的情况。

   有客户突然联系我们说:"我的网站打不开了。"

我们检查以后才发现,网站使用的是他自己的服务器,而他忘记续费了。

这种情况其实比较麻烦,因为忘记续费之后,服务器里面的代码和数据可能会被自动清空。这个时候如果之前有备份还可以处理,如果没有提前备份,网站就要重新做,对客户来说会造成非常大的损失。

这也是为什么我们更倾向于统一管理服务器。

   自己管理的考量?

当然,有些人希望自己管理域名和服务器,主要还是出于安全方面的考虑。

域名和服务器都掌握在自己手里,会觉得这个网站真正属于自己。

但我一直觉得,这里面主要解决的是一个信任问题。

自己和网站制作公司之间首先要有基本的信任,同时也应该通过合同把事情讲清楚:网站的所有数据归自己所有,如果以后不需要制作公司继续管理,随时可以转移走。

我觉得只要这两个前提能够满足,其实是可以放心把网站的管理权交给制作公司的。

   我们Minamoto现在是怎么做的?

Minamoto作为一家16年成立的网站制作公司,现在每年新增的网站制作案例在300家以上,其中接近90%的网站,域名和服务器都是交给我们公司管理的。

16年公司成立年份
300+每年新增网站制作案例
90%域名与服务器由我们管理

我们也会提前把这一点讲清楚:

如果后续不再需要我们维护和管理,随时都可以进行交接,而且是无条件的

所以对我来说,域名和服务器由谁管理,并不是简单地看"东西在谁手里"。而是确定了所有权后,选择一个更方便更妥当的方式。

如果您在面对其他网站制作公司的时候,在托付网站管理权之前,也需要先确认一下:域名和服务器可以由制作公司统一管理,但前提是所有权属于客户自己,并且在不需要制作公司继续管理的时候,可以随时、无条件地进行交接。